Deadline og proces
Deadline og proces for at flytte over på vores 2.0-løsning
I starten af 2026 præsenterede vi vores store opdatering af Ubivox: Ubivox 2. De første mange kunder er allerede flyttet til den nye løsning. Vi kan hjælpe dig hele vejen, eller du kan gøre det selv.
Alle kunder, der flytter før d. 31/10/2026, får vores nye Pop-up Add-on gratis resten af 2026.
Fra Ubivox 1 til Ubivox 2
- Et nyt og forbedret design.
- Nye muligheder med automatiserede e-mails og segmentering.
- Integration til Active Directory.
- Vores nye Pop-up Add-on, der bl.a. kan bruges til informerende pop-ups og styling af landing pages.
- Mulighed for at arbejde med SMS som kommunikationskanal.
- Bedre brugerrettighedsstyring for højere datasikkerhed og compliance.
Processen for flytning af din konto
Rent teknisk bliver opdateringen ikke rullet ud på din eksisterende løsning, som du måske kender fra tidligere opdateringer. Dine aktiviteter skal flyttes over på vores nye løsning.
Du kan oprette din konto i Ubivox 2 og starte op der, sideløbende med at dine aktiviteter stadig kører i Ubivox 1, indtil den nye konto er helt klar.
Mulighed 1: Flyt din konto nu, og få Pop-up Add-on gratis
Følg vores guide for opsætning af din konto i Ubivox 2. Vores system opdaterer din nye konto med data fra den eksisterende — der vil dog være nogle manuelle opgaver forbundet med skiftet.
Flytter du før d. 31/10/2026, får du vores Pop-up Add-on gratis resten af 2026.
- Opret din konto.
- Opret et nyt nyhedsbrev og bliv fortrolig med den nye editor.
- Flyt dine data via vores flytteværktøj. Alle eksisterende modtagere, lister, datafelter, nuværende SPF/DKIM-opsætninger og billeder flyttes; tidligere nyhedsbreve og statistik flyttes som PDF. Har du ikke sat DKIM op, skal du gøre det for at komme i gang med Ubivox 2.
- Opdatér din tilmeldingsformular på din hjemmeside.
- Skriv til support og få aktiveret din konto samt Pop-up Add-on.
- Har du automations eller forløb kørende, skal de oprettes igen. Automations har flere muligheder nu og kan derfor ikke kopieres én til én.
Mulighed 2: Få hjælp til dit skifte
Vores support besvarer naturligvis dine generelle spørgsmål om flytningen fra Ubivox 1 til 2. Men selvom vi har gjort store dele af processen automatisk, kan det være ubelejligt at skulle forholde sig til de manuelle opgaver.
Derfor tilbyder vi også at klare flytningen for dig. Vi skræddersyer projektet efter din organisations behov — udover flytning af data kan det være nye e-mailskabeloner, opsætning af formularer og undervisning i den nye platform.
Prisen starter fra 1.200 kr. ekskl. moms, og opgaven forventes at tage mellem 2 og 6 timer, afhængigt af dine behov.
Ved tilkøb af hjælp får du også Pop-up Add-on gratis resten af 2026, hvis du skifter før 31/10/2026.
Kontakt os for at høre mereMulighed 3: Foretag ingen handlinger (anbefales ikke)
Foretager du dig ingenting, bliver din konto flyttet automatisk: den nye konto oprettes, og den eksisterende lukkes. Deadline er d. 31/10/2026, hvorefter flytningen sker af sig selv, hvis du ikke selv har gjort det.
Vi kan ikke anbefale den mulighed. Først og fremmest misser du Pop-up Add-on gratis resten af 2026.
Derudover er der stadig manuelle opgaver forbundet med skiftet, selvom kontoen flyttes automatisk. Tager du selv kontrollen og skifter, når det passer dig inden for deadlinen, har du mere ro til at nå dem i dit eget tempo.
Har du nyhedsbrevskampagner eller forløb kørende, bliver de desuden bremset, indtil du har sat den nye konto korrekt op.
Kontakt supportCEO Jeff Rasmussen om processen for at flytte en konto
OBS: Nyhedsbrevet skal oprettes igen, selvom det ikke nævnes i videoen.
Spørgsmål til flytningen?
Vores support sidder klar til at besvare dine spørgsmål om flytningen fra Ubivox 1 til Ubivox 2.