Proces for skifte fra Ubivox 1 til 2
Proces for at flytte over på vores 2 løsning
I starten af 2026 præsenterede vi vores store opdatering af Ubivox: Ubivox 2. De første mange kunder er allerede startet og flyttet til den nye løsning.
Vi kan hjælpe jer hele vejen, eller I kan gøre det selv. Skiftet er ligetil, da vi har bygget diverse værktøjer der understøtter processen. Læs mere længere nede på siden.
Alle kunder, der flytter før d. 31/10/2026, får vores nye Pop-up Add-on gratis resten af 2026.
Fra Ubivox 1 til Ubivox 2
Ubivox 2 er klar til dig! Du kan bl.a. se frem til flere fordele:
- Et nyt og forbedret design
- Nye muligheder med automatiserede e-mails og segmentering
- Integration til Active Directory
- Vores nye Pop-up Add-on, der bl.a. kan bruges til informerende pop-ups og styling af landing pages
- Mulighed for at arbejde med SMS som kommunikationskanal
- Bedre brugerrettighedsstyring for højere datasikkerhed og compliance
Du kan læse mere om de mange fordele ved at skifte til Ubivox 2 her.
Processen for flytning af din konto
Rent teknisk vil opdateringen ikke blive udrullet på din eksisterende løsning, som du måske kender fra tidligere opdateringer. I forbindelse med opdateringen, skal dine aktiviteter flyttes over på vores nye løsning.
Der er 3 muligheder for at flytte over på Ubivox 2:
- Du opretter selv din nye konto. Vores system flytter meget af indholdet automatisk, men du skal stadig opsætte nogle ting igen.
- Du har mulighed for at tilkøbe et projekt, hvor vi står for flytningen. Her kan vi samtidig hjælpe med opsætning af e-mailskabeloner, udarbejdelse af formularer og undervisning i det nye system.
- Du foretager ingen handlinger og vores system klarer skiftet automatisk inden for den fastlagte deadline (31/10/2026). Denne mulighed anbefales ikke.
Det er muligt at oprette din konto i Ubivox 2 og starte dine aktiviteter op her sideløbende med, at du stadig har dine aktiviteter til at køre i Ubivox 1 (indtil din Ubivox 2 konto er helt klar).
Læs mere om de 3 muligheder nedenfor.
Se video med CEO Jeff Rasmussen, der fortæller om processen for at flytte din konto.
OBS – Ens nyhedsbrev skal oprettes igen, selvom det ikke nævnes i videoen.
Mulighed 1: Flyt din konto nu (og få vores Pop-up Add-on gratis)
Her skal du blot følge vores guide for opsætning af din konto i Ubivox 2. Vores system vil opdatere din nye konto med data fra din eksisterende konto – der vil dog være nogle manuelle opgaver forbundet med skiftet.
Udover de åbenlyse fordele ved at skifte til det nye system med mange flere muligheder, tilbyder vi alle kunder, der flytter før d. 31/10/2026 vores nye Pop-up Add-on gratis resten af 2026.
Processen for at oprette din konto selv er:
- Opret din konto her.
- Opret et nyt nyhedsbrev og bliv fortrolig med den nye editor.
- Flyt dine data via vores flytteværktøj (Alle eksisterende modtagere, lister, datafelter, nuværende SPF/DKIM opsætninger, billeder og tidligere nyhedsbreve/statistik flyttes som PDF). Hvis du ikke har sat DKIM op, skal du gøre det for at komme i gang med Ubivox 2.
- Opdatér nu din tilmeldingsformular på din hjemmeside.
- Skriv til support@ubivox.com og få aktiveret din konto, samt Pop-up Add-on.
- Har du automations/forløb kørende, skal disse oprettes igen, da automations nu har flere muligheder og derfor kan det ikke kopieres en til en.
- Du er nu færdig.
Mulighed 2: Få hjælp til dit skifte
Vores support sidder selvfølgelig klar til at besvare dine generelle spørgsmål om flytningen fra Ubivox 1 til 2.
Men selvom vi har gjort store dele af processen automatisk, forstår vi også, at det kan være ubelejligt at skulle forholde sig til de manuelle opgaver forbundet med skiftet.
Derfor tilbyder vi også at klare flytningen for dig, for at gøre det nemmere for dig – så kan du samtidig føle dig tryg ved, at det hele er gjort korrekt.
Vi skræddersyer projektet ud fra de behov, din organisation har. Udover flytning af data kan det bl.a. være udarbejdelse af nye e-mailsakbeloner, opsætning af formularer, undervisning i den nye platform mm.
Prisen starter fra DKK 1.200 (ekskl. moms) og forventes at ligge mellem 2 til 6 timer, afhængigt af jeres behov og ønsker
Ved tilkøb af hjælp, får du naturligvis også adgang til Pop-up Add-on’et gratis resten af 2026, hvis du skifter før 31/10/2026.
Mulighed 3: Foretag ingen handlinger (anbefales ikke)
Hvis du ikke foretager nogen handling, vil din konto automatisk blive flyttet – dvs. din nye konto oprettes og din eksisterende konto lukkes.
Deadline for at flytte din konto er før d. 31/10/2026, hvorefter din konto automatisk flyttes (hvis du ikke selv har gjort det).
Der er flere årsager til, at vi på ingen måde kan anbefale denne mulighed. Først og fremmest misser du muligheden for at bruge vores Pop-up Add-on gratis resten af 2026.
Derudover vil der stadig være manuelle opgaver forbundet med skiftet, selvom din konto flyttes automatisk. Hvis du selv tager kontrol og skifter, når det passer dig (inden for deadlinen) har du dermed mere ro til at foretage disse handlinger i dit eget tempo.
Hvis du har nyhedsbrevskampagner eller forløb, vil disse også blive bremset, hvis din konto flyttes automatisk – indtil du foretager dig yderligere handlinger for at opsætte den nye konto korrekt.
Mangler du mere viden før dit skifte fra Ubivox 1 til 2.0?
Vi har samlet den vigtigste viden til dig her.
Har du brug for at dykke ned i dine muligheder i Ubivox 2.0 og hvorfor du skal skifte?
Læs vores nyhedsindlæg om den store opdatering her.
Har du brug for en guide, der gennemgår, hvordan du flytter over på Ubivox 2.0-løsningen?
Læs vores guide og bliv klogere på flytteprocessen her.
Er du klar til at flytte din konto over på Ubivox 2.0-løsningen eller nærmer deadlinen for skiftet sig?
Kom i gang med at flytte dine aktiviteter i dag her.
Vil du høre mere om dine muligheder med Ubivox 2.0 eller har du spørgsmål til processen for flytning af din konto?
Vi sidder klar til at besvare dine spørgsmål.
Få ny viden og inspiration til dine nyhedsbreve
Vi har samlet vores inspiration og viden til dig, så du nemt kan navigere i det, der lige præcis er interessant for dig. Du kan læse vores kundecases, blive inspireret på bloggen eller læse om nye tiltag på platformen.
Få konkrete tips til kommunikation og e-mail marketing.
Lad dig inspirere af, hvordan vores kunder
får succes med deres nyhedsbrev.
Læs de seneste nyheder om
vores platform og virksomhed.
Derfor har over 1000 virksomheder og offentlige instanser valgt Ubivox
som nyhedsbrevssystem
