Proces for at flytte koncernkonto over på vores 2 løsning 

Her skal I blot følge vores guide for opsætning af en konto i Ubivox 2. Vores system vil opdatere jeres nye konto med data fra jeres eksisterende konto – der vil dog være nogle manuelle opgaver forbundet med skiftet.

Udover de åbenlyse fordele ved at skifte til det nye system med mange flere muligheder, tilbyder vi alle kunder, der flytter før d. 30/11/2026 vores nye Pop-up Add-on gratis til og med 28/2/2027. 

I kan læse mere om vores nye Pop-up Add-on og de mange fordele ved at bruge det som supplement til dine nyhedsbreve her.

Processen for at oprette jeres konti selv er: 

1. Opret jeres hovedkonto her og skriv til os for at få den aktiveret. Opret nu jeres afdelinger i den nye konto.
2. Afdelinger opretter et nyt nyhedsbrev og bliv fortrolig med deres nye editor.
3. Flyt jeres data via vores flytteværktøj (Alle eksisterende modtagere, lister, datafelter, nuværende SPF/DKIM opsætninger, billeder og tidligere nyhedsbreve/statistik flyttes som PDF).
4. Opdatér nu jeres tilmeldingsformularer på jeres hjemmesider.
5. Skriv til support@ubivox.com og få aktiveret jeres konto, samt Pop-up Add-on.
6. Har I automations/forløb kørende, skal disse oprettes igen, da automations nu har flere muligheder og derfor kan det ikke kopieres en til en.
7. I er nu færdige.

Vores support sidder selvfølgelig klar til at besvare jeres generelle spørgsmål om flytningen fra Ubivox 1 til 2.

Men selvom vi har gjort store dele af processen automatisk, forstår vi også, at det kan være ubelejligt at skulle forholde sig til de manuelle opgaver forbundet med skiftet.

Derfor tilbyder vi også at klare flytningen for jer, for at gøre det nemmere for jer – så I samtidig kan føle jer tryg ved, at det hele er gjort korrekt.

Vi skræddersyer projektet ud fra de behov, jeres organisation har. Udover flytning af data kan det bl.a. være udarbejdelse af nye e-mailsakbeloner, opsætning af formularer, undervisning i den nye platform mm. 

Prisen starter fra DKK 1.200 (ekskl. moms) og forventes at ligge mellem 4 til 10 timer, afhængigt af jeres koncerns størrelse, behov og ønsker. Visse koncerner har mange afdelinger, specialskabeloner og evt. specialintegrationer, og for disse kan der være behov for mere arbejde. 

Endvidere er der mange flere funktioner i det nye system, og afdelinger i koncernen kan have et ønske om at opgradere/udnytte de muligheder der ligger her ift. deres kommunikation med borgere og interessenter.

Ved tilkøb af hjælp, får I naturligvis også adgang til Pop-up Add-on’et gratis til og med 28/2/2027, hvis I skifter før 30/11/2026.  

Hvis I ikke foretager nogen handling, vil jeres konti automatisk blive flyttet – dvs. jeres nye konti oprettes og jeres eksisterende konti lukkes. 

Deadline for at flytte jeres konti er før d. 30/11/2026, hvorefter jeres konti automatisk flyttes (hvis I ikke selv har gjort det). 

Der er flere årsager til, at vi på ingen måde kan anbefale denne mulighed. Først og fremmest misser I muligheden for at bruge vores Pop-up Add-on gratis til og med d. 28/02/27. 

Derudover vil der stadig være manuelle opgaver forbundet med skiftet, selvom jeres konto flyttes automatisk. Hvis I selv tager kontrol og skifter, når det passer jer (inden for deadlinen) har I dermed mere ro til at foretage disse handlinger i jeres eget tempo. 

Hvis I har nyhedsbrevskampagner eller forløb, vil disse også blive bremset, hvis jeres konto flyttes automatisk – indtil I foretager jer yderligere handlinger for at opsætte den nye konto korrekt.